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株式会社万兵ファッションクリエイトから重要なお知らせ（2026/4/30）

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株式会社万兵ファッションクリエイトから重要なお知らせ

各位

2026年4月30日
株式会社万兵ファッションクリエイト

販売商品（ヘルメット付キャップ・ヘルメット付ハット）に関する
商品自主回収のお詫びと重要なお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社が小売店舗にて販売いたしましたヘルメット付きキャップ・ヘルメット付きハットが、商品機能の表示に誤りがあり、自転車の用途では使用できないことが判明いたしました。

商品に自転車用ヘルメットの安全性を示すマーク

  • CE認証(EN1078規格認証）
  • このヘルメットは自転車専用です
    とヘルメット内側に貼付されているシールに表示されていますが、国内基準を満たすものではないのにもかかわらず自転車専用の表示を付けて納品してしまいました。

これを受け、弊社はお客様の安全確保を最優先とする観点から対象商品の自転車乗車時の使用中止をお願いいたしますとともに、自主回収（返金）をさせていただくことを決定いたしました。

つきましては、対象商品をご購入いただいたお客様に対しまして、以下のとおり対応を実施いたします。

  1. 商品名 ヘルメット付キャップ（メーカー品番 No.862101)
    ヘルメット付ハット（メーカー品番 No.862102)
  2. 店舗販売期間2025年12月25日から2026年4月15日
  3. JANコード・カラー
    商品名 カラー JANコード 本体価格 税込価格
    ヘルメット付
    キャップ
    ベージュ 4952832930726 1,980円 2,178円
    クロ 4952832930733
    グレー 4952832930740
    アイボリー 4952832930757
    商品名 カラー JANコード 本体価格 税込価格
    ヘルメット付
    ハット
    クロ 4952832930764 1,980円 2,178円
    ネイビー 4952832930771
    カーキ 4952832930788
    アイボリー 4952832930795
  4. 商品画像
    ヘルメット付キャップ
    ヘルメット付ハット
    ＜対象商品のヘルメット内側に表示されているシールの目印＞
  5. ご返品・ご返金の対応
    ①まずは下記「受付フォーム」よりご連絡ください。
    ②ご記入いただいた内容を弊社で確認後、
    ・ご返送用の「宅配ビニール袋」
    ・ご返送時の「着払い送り状」
    をお送りいたしますのでご購入いただいた商品を入れてご返送ください。
    ③商品の到着後、品番・点数等を確認のうえ、ご購入代金のご返金の対応をいたします。
    なお、ご返金方法につきましては、誠に勝手ながら銀行振込か現金書留とさせていただきます。

    本件に関する対応として、お買い上げいただいたお客様については対象商品の自主 回収とご購入代金の返金により対応します。尚、購入確認資料がない場合でもお客様からの申告内容や商品情報等をふまえて合理的に判断します。

  6. 本件に関するお問合せ窓口
    〒460-0003
    愛知県名古屋市中区錦二丁目12番14号
    （株）万兵ファッションクリエイト
    【電話番号】052-231-7201
    【メールアドレス】info@manhyo.co.jp
    【受付時間】平日 8:50〜17:30
  7. 再発防止策
    本件をふまえ、以下の体制強化を徹底し再発防止に努める所存です。
    ・法令適合性確認・プロセスの強化
    ・表示内容及び販売方法に関する社内審査体制の強化

自主回収受付フォーム

・ご記入いただきましたお客様の個人情報につきましては、対象商品の回収・返金のお手続きを行うためだけに利用し、個人情報を第三者へ提供することはございません。

※郵便番号は半角数字で入力してください。
※ハイフン“-”は不要です。例）1234567
※建物名・部屋番号までご記入ください。
※メールアドレスは半角英数で入力してください。例）aaa-bbb_ccc@aaaa.com
※電話番号は半角数字で入力してください。
※ハイフン“−”は不要です。例）09012345678
※ゆうちょ銀行の場合で口座番号が8桁の場合は最後の1を抜いてご入力ください。
※口座番号が7桁未満の場合は、頭に「0」を付けて7桁にしてください。
※郵便番号は半角数字で入力してください。
※ハイフン“-”は不要です。例）1234567
※建物名・部屋番号までご記入ください。

プライバシーポリシー


株式会社万兵ファッションクリエイト（以下、「弊社」と言います。）では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。


1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。


2. 個人情報の収集

弊社ではお問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

弊社で収集する個人情報は以下の通りです。


  • a)お名前、フリガナ
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)郵送先情報
  • f)銀行口座情報
  • g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用

弊社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。


  • a)お問合せ内容の確認、照会
  • b)郵送物発送の確認、照会
  • c)お問合せの返信時

弊社では、以上の目的以外でお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。


4. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。


5. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止を行う送受信機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。


6. お問合わせ先

info@manhyo.co.jp


7. プライバシーポリシーの変更

弊社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。